Política de Privacidad

Aplicación de la presente Política de Privacidad

El presente documento regula la Política de Privacidad tanto del presente sitio web, así como de la totalidad de datos e información que pudiera manejar COSTA BLANCA CONSULTING INVERSIONES, S.L. (en lo sucesivo, “KONTRATOS”) como Responsable del Tratamiento.

Por ello, para cumplir con el artículo 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo “RGPD” o “Reglamento General de Protección de Datos”), así como el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo “LOPDGDD”) se ha establecido y desarrollado la presente Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento

Tus datos personales son manejados por, nosotros, KONTRATOS como Responsable del Tratamiento. Te detallamos nuestros datos sociales para que te puedas poner en contacto con nosotros cuando lo desees:

• Razón social: COSTA BLANCA CONSULTING INVERSIONES, S.L.
• CIF: B01802339
• Domicilio: CALLE PABLO PICASO, 1, LOCAL 6 – 03189 ORIHUELA (ALICANTE)
• Teléfono: 665 492 147
• Correo electrónico: info@kontratos.es

Finalidades y bases legitimadoras

El presente apartado regula la totalidad de tratamientos llevados a cabo por KONTRATOS, en base a cada una de las finalidades, conforme a las bases legitimadoras que lo regulan, comprendido éstos en los que se enumeran a continuación:

• Consentimiento del interesado (artículo 6.1. a) RGPD)

1. Usuarios página web: suscribirse a la newsletter a través de los formularios habilitados para estos efectos..

• Ejecución contractual y medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD)

Clientes

1. Mantenimiento y perfeccionamiento de la relación contractual pactada para la prestación de servicios jurídicos online.
2. Gestión contable y administrativa del servicio pactada.
3. Gestionar las comunicaciones electrónicas.

Potenciales clientes

1. Atender cualquier solicitud de información que nos hagas llegar.
2. Hacerle llegar un presupuesto ajustado a sus necesidades y/o peticiones.

Asimismo, se le informa que todos los datos que KONTRATOS le solicite o pudiera solicitar marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados KONTRATOS no podrá prestarle el servicio contratado o atender su petición o solicitud.

En cumplimiento del artículo 4.2.a de la LOPDGDD, se garantiza que los datos de carácter personal facilitados por usted hacia KONTRATOS se considerarán exactos. Sin embargo, KONTRATOS podría solicitarle la actualización de los mismos que sobre usted pudiera conservar.

Plazo de conservación de los datos

En virtud del artículo 5.1.e) del RGPD, los plazos de conservación de los datos variarán en función del tratamiento realizado. Por ello, desde KONTRATOS le aconsejamos leer nuestra Política de conservación de datos para su consulta, la cual la podrá solicitar en info@kontratos.es.

No obstante, pese a la existencia de estos plazos generales, le informamos que de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.

Derechos que le asisten a los interesados

La normativa de protección de datos le reconoce los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales.

Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

Derecho a oponerse al tratamiento.

Derecho a la portabilidad.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Derecho a retirar su consentimiento.

El ejercicio de tales derechos deberá ser comunicado a COSTA BLANCA CONSULTING INVERSIONES, S.L., con domicilio en CALLE PABLO PICASO, 1, LOCAL 6 – 03189 ORIHUELA (ALICANTE), o la cuenta de correo electrónico info@kontratos.es. Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en el Apartado Autoridad de Control de la presente política de privacidad.

Destinatarios y transferencias internacionales de datos

Sus datos personales podrían serán comunicados a Autoridades Públicas o gubernamentales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, para dar cumplimiento a los requisitos legales y normativa aplicable en cada caso concreto.

A su vez, podrían ser comunicados a terceros proveedores o entidades para la prestación de algún servicio subcontratado por KONTRATOS. A este aspecto le informamos que se han firmado los correspondientes contratos de encargado del tratamiento exigidos por el artículo 28 y 29 del RGPD así como el artículo 28 de la LOPDGDD, y siempre éstos garantizando y siendo comprobado por KONTRATOS que cumplen y garantizan con medidas jurídicas, técnicas y organizativas suficientes. Le informamos que sus datos no serán comunicados a terceras personas. Ni se realizarán transferencias internacionales de datos.

Sin embargo, en la presente página web se utilizan distintos proveedores que pudieran llegar tener acceso a datos personales:

• En el caso de entrega física de documentación, sus datos personales han de ser comunicados con la empresa de logística para la entrega de su pedido. Actualmente el servicio lo presta la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E. (en adelante, Correos) con CIF con CIF A-83052407 y domicilio social en Calle del Conde de Peñalver, nº 19, 28006 Madrid (España). Esta comunicación es precisa para la ejecución de la prestación del servicio. Puede leer la política de privacidad de Correos, aquí y aquí.  

• En el caso de apertura de cuenta bancaria, los datos personales han de ser comunicados a la entidad bancaria colaboradora con KONTRATOS. Actualmente trabajamos con Bankinter (Bankinter, S.A. con CIF A28157360 y dirección fiscal en Paseo de la Castellana, 29 – 28046 de Madrid). Puede leer la política de privacidad de Bankinter, aquí. 

• Adicionalmente, el pago en línea se realizará a través de diversos proveedores:

• Respecto a tarjetas de crédito / débito se utilizará la plataforma Stripe (puede leer su política de privacidad aquí). Dado el uso de esta herramienta debemos informarle que Stripe, ejerce ciertas actividades de tratamiento de datos en las que actúa como responsable del tratamiento y otras en las que actúa como encargado del tratamiento (persona jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento).

Tal como se indica en la Política de Privacidad de Stripe: “Un buen ejemplo de esta función dual es el caso en que Stripe tramita transacciones con tarjetas de crédito. Para que sea posible una transacción, se requiere el tratamiento de datos personales, como el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de la tarjeta y el código CVC. Los datos del titular de la tarjeta son enviados desde el usuario a Stripe a través de la API de Stripe (u otro método de integración como Stripe Elements). A continuación, Stripe utiliza los datos para efectuar la transacción en los sistemas de redes de tarjetas de crédito. En esta función, Stripe actúa como encargado del tratamiento. Sin embargo, Stripe también utiliza los datos para cumplir sus obligaciones regulatorias, como en los procesos de KYC y la prevención del blanqueo de capitales. En estos casos, Stripe actúa como responsable del tratamiento de datos”.

• En segundo lugar, se permitirá la utilización de Paypal (puede leer su política de privacidad, aquí).  No obstante, KONTRATOS solamente tendrá acceso a la información de confirmación del pago efectuado, no a la tarjeta de crédito utilizada ni ningún sistema análogo. 

• Finalmente, se permite el pago por bizum (puede leer su política de privacidad, aquí). Ante el uso de esta opción, KONTRATOS únicamente tendrá una confirmación del pago, cantidad pagada, así como sus datos identificativos.  

• Finalmente, utilizamos Woocommerce como plugin de comercio electrónico (puede leer su política de privacidad, aquí). Este plugin tiene la funcionabilidad de realizar un seguimiento y estado de los pedidos realizados a través de nuestra página web.

Procedencia de los datos personales

Los datos de carácter personal que trata KONTRATOS proceden de usted como titular de los mismos.

A las cuales, usted previamente le ha facilitado sus datos de carácter personal y ha autorizado la comunicación de los mismos a las diversas empresas que ofrecen sus servicios a través de estas empresas.

Seguridad de los datos

Desde KONTRATOS se han implantado medidas jurídicas, técnicas y organizativas suficientes para garantizar la protección de los datos personales. Por ello, revisamos periódicamente nuestros sistemas para evitar cualquier acceso no lícito, no autorizado, así como para evitar cualquier tipo de pérdida, destrucción accidental, divulgación ilegal o no autorizada así como cualquier otro tipo de daño, tanto accidental como ilícito.

Autoridad de control

Desde KONTRATOS ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ JORGE JUAN, 6 – 28001 MADRID. Más información sobre la AEPD en su página web.